Servicios de Reubicación

Los Servicios de Reubicación de IOR son la base de nuestro ciclo completo de apoyo al expatriado. Desde
el viaje previo a la asignación internacional hasta darle la bienvenida al empleado al momento de su
llegada como también brindarle servicios durante su partida, los Asesores de Servicios de Reubicación
de IOR están ahí para facilitar la transición y ayudar a las compañías a reducir el desafío y la complejidad
del traslado internacional. Cuando los empleados y sus familias sienten el apoyo dedicado de un Asesor
de Servicios de Reubicación, el empleado puede concentrarse en sus objetivos de negocio mientras que
los miembros de su familia comienzan a aclimatarse a su nueva vida. Los Servicios de Reubicación de IOR
le ahorran a su compañía tiempo y dinero al mismo tiempo que protegen su recurso más importante:
¡su talento global!

IOR ha estado brindando Servicios de Reubicación de alta calidad por más de 30 años. Nuestro modelo único para contratar, capacitar y gestionar nuestros propios asesores independientes en los 50 estados de Estados Unidos y en más de 60 países asegura que nuestros clientes y sus empleados reciban un servicio profesional, personal y consistente alrededor del mundo. Nuestro enfoque altamente personalizado proporciona estabilidad y comodidad durante un período emocionante pero a la vez inquietante para el empleado y su familia. Ofrecemos un solo punto de contacto que hace que la gestión de la asignación sea fácil y eficiente para la compañía.

IOR proporciona Servicios integrales de Reubicación que cubren todas las facetas del traslado, incluyendo:

Etapa previa a la misión internacional

Durante esta etapa crítica, la experiencia inicial del empleado en el nuevo país puede tener un impacto significativo en su decisión de aceptar o no su asignación o de tener éxito en la misma. Los Asesores expertos y altamente capacitados de Servicios de Reubicación de IOR ofrecen orientación en la región de destino, búsqueda de alojamiento temporal, búsqueda de vivienda y visitas guiadas en escuelas.

Al instalarse en destino

Cuanto más pronto el empleado y su familia puedan habituarse a su nueva ubicación, más productivos y felices se sentirán. Los Asesores de Servicios de Reubicación de IOR ofrecen orientación de la comunidad local y asistencia con la documentación incluyendo Servicios de Traducción.

Servicios de Partida

Nuestros Asesores de Servicios de Reubicación ofrecen apoyo para posibilitar una transición sin problemas durante el proceso de repatriación o durante la nueva asignación global. Los Servicios de Partida incluyen las gestiones necesarias al momento de dejar la vivienda, transferencia de escuelas, registraciones y alojamiento temporal.

Verá que nuestra gente y nuestros procesos nos distinguen de los demás. Le invitamos a conocer más sobre cómo IOR puede asociarse con su compañía para lograr que usted avance en la expansión de su talento alrededor del mundo.

Servicio a Nivel Conserjería

El Servicio de Conserjería de IOR es un recurso único en cuanto a movilidad de ejecutivos. Contar con servicios de traslado de excelente nivel para altos ejecutivos y sus familias es importante para apoyar y retener al talento clave de la compañía. Nuestro Servicio de Conserjería facilita de manera significativa
la transición al nuevo destino librando a los ejecutivos de preocupaciones y así logrando que puedan
concentrarse en sus negocios. Esto conduce a aumentar la productividad de la compañía y reducir
significativamente el estrés de la familia.

Los empleados y sus familias reciben ayuda durante todo el proceso eliminando la necesidad del trabajo preliminar requerido para trasladarse a una nueva comunidad. Los Asesores del Servicio de Conserjería viven en los lugares de destino y tienen amplia experiencia en reubicación para poder ofrecer comodidad, confianza y brindar una perspectiva clara durante los períodos más desafiantes.

Asistimos al ejecutivo y a su familia con necesidades y solicitudes especiales para asegurar una transición perfecta y sin problemas. Ya sea que se trate de ayudarle a encontrar a alguien que pasee a su perro o que requiera un profesional de seguridad, nuestros Asesores del Servicio de Conserjería ofrecen un servicio de "guantes blancos" para los recursos más importantes de su compañía.

Nuestra Gente, Nuestro Proceso

Los empleados y asesores de IOR saben sobre traslados internacionales. Verdaderamente entendemos,
anticipamos y ayudamos a manejar las dificultades en el camino: nosotros ya pasamos por lo mismo.
El 75% de nuestros asesores son bilingües, más de la mitad habla 3 idiomas o más y todos nosotros
tenemos en promedio 4 años de experiencia viviendo en el extranjero. Por experiencia propia, sabemos
que este es un momento emocionante pero a la vez estresante que su empleado está a punto de
atravesar.

Cuando un Programa de Servicio de Reubicación es asignado a IOR, nuestros Directores de Servicios al Cliente constituyen el punto único de contacto y responden al cliente dentro de las siguientes 4 horas
del horario laboral. Nos comunicamos inmediatamente con el empleado a través del teléfono o correo
electrónico para presentarnos, explicar los servicios que han sido asignados y coordinar una hora para
llevar a cabo un análisis detallado de las necesidades. Creemos firmemente en planificar por adelantado.
Pasamos un poco más de tiempo en el teléfono que otros proveedores de Servicios de Reubicación
porque queremos reunir toda la información y evitar costosos errores subsiguientes en el proceso.

Le asignamos a su empleado Asesores altamente calificados de Servicios de Reubicación basándonos en la ubicación, el análisis de necesidades y los requerimientos de su compañía. El Asesor posteriormente diseña un programa personalizado para el empleado y su familia. Al inicio de este programa, el Asesor proporciona un Paquete de Bienvenida y revisa la agenda diaria con el empleado. Cada día, nuestro Asesor presenta un informe del progreso. Nuestros asesores están disponibles durante todo el proceso y pueden ser contratados para apoyo adicional por teléfono después de que el programa haya sido complementado.

Nuestros asesores tienen pasión por ofrecer un excelente servicio mediante el establecimiento de buenas relaciones de trabajo y de apoyo a los expatriados y a sus familias. IOR selecciona individualmente a sus Asesores de Servicios de Reubicación. No subcontratamos a otros proveedores de Servicios de Reubicación.

Por último, al final del programa, una evaluación formal de 360 ​grados se lleva a cabo y los resultados
son reportados al cliente.