Formación y Desarrollo Intercultural

El objetivo de la capacitación intercultural es asegurarse de que los empleados y las familias que están viviendo o trabajando en el extranjero puedan enfrentar las diferencias culturales de manera exitosa. Los programas de capacitación intercultural de IOR han sido diseñados para dejar al descubierto esos valores culturales que no resultan obvios pero que tienen alto impacto sobre las diferentes maneras de relacionarse socialmente y en el trabajo en los diversos contextos culturales.

¿Por qué hay personas en ciertas culturas que se sienten cómodas compartiendo ideas abiertamente mientras que otras parecen no tener nada que decir? ¿Por qué vemos que colegas provenientes de algunas culturas insisten en pasar mucho tiempo socializando mientras que otros sólo quieren ir al grano? ¿Por qué algunas culturas parecen ser tan rígidas mientras que otras parecen estar siempre rompiendo las reglas? ¿Y quién debe adaptarse a quién?

Entender los motivos subyacentes detrás de estas diferencias culturales es el primer paso para desmitificar los choques que son tan comunes cuando trabajamos en contextos multiculturales. Aquéllos empleados que tienen la habilidad para manejarse con fluidez a través de las culturas tienen la llave del éxito en los negocios globales.

Los programas de capacitación intercultural de IOR se enfocan en las importantes dinámicas de comunicación intercultural. Ser capaz de reconocer y de adaptarse a una variedad de estilos comunicativos es un paso muy importante para incrementar la competencia cultural. Los programas de capacitación intercultural permiten que los empleados empiecen a identificar estrategias para superar las diferencias culturales. Ser capaz de cambiar de perspectivas es la habilidad decisiva necesaria para poder desarrollar relaciones sociales y laborales exitosas, ya sea en el traslado a un nuevo país como también trabajando con colegas extranjeros.

Los altamente atractivos programas de capacitación intercultural de IOR motivan al empleado y a su familia a: descubrir sus valores culturales, analizar la manera de interactuar con los demás, desarrollar conciencia de las diferencias de comunicación y aprender a superar las diferencias culturales.

La Capacitación Intercultural para Reubicación de empleados y familias puede llevarse a cabo antes de que el expatriado vaya a su misión internacional como también después de su llegada. El programa, que dura uno o dos días, establece los cimientos necesarios para una adaptación cultural exitosa y un desempeño laboral efectivo en el nuevo ambiente cultural. Los Programas de Repatriación se enfocan en aplicar los nuevos conocimientos y habilidades de vuelta a casa.

Trabajar Globalmente ya no es únicamente una responsabilidad de los expatriados o de los empleados en viajes de negocios. Hoy en día, muchos empleados de las compañías están trabajando en equipos multiculturales y a menudo están en comunicación virtual o cara a cara con socios alrededor del mundo. IOR trabaja con empleados en todos los niveles de las compañías estableciendo estrategias para lograr interacciones interculturales efectivas.

Diversas Herramientas de Evaluación pueden ser utilizadas para escoger una misión o como punto de partida para el desarrollo del empleado. IOR ofrece una gran variedad de herramientas basadas en la investigación para promover la comprensión de diferencias culturales y para desarrollar la competencia cultural.